Business Performance Management

Kennzahlenbasierte Unternehmens- und Prozessführung

Um im heutigen Wettbewerb bestehen zu können, müssen Prozesse, Produkte und Services jederzeit optimal auf den Markt abgestimmt sein. Ein Fehler genügt, und Kunden wechseln zum Wettbewerb, kritische Güter werden verspätet angeliefert, oder Mitarbeitern entgehen wichtige Informationen. Die Folge: der erfolgreiche Fortbestand des Unternehmens ist nicht mehr gesichert, Chancen werden ausgelassen. Deshalb sollte man kritische Entwicklungen in sämtlichen Unternehmensbereichen nicht verpassen, egal wo man sich gerade befindet. Führungsverantwortliche auf allen Ebenen und das Controlling müssen Risiken, Probleme, aber auch Chancen frühzeitig aufdecken, um rechtzeitig geeignete Maßnahmen ergreifen zu können.

Prociris Lösungskonzept

Genau dort setzt unser Lösungskonzept an: die auf möglichst langfristige Planung ausgelegte „traditionelle“ Unternehmensführung wird durch ein kennzahlenbasiertes Performance Management ergänzt und revolutioniert. Der Schlüssel liegt in der Operationalisierung von Unternehmenszielen und Strategien, die dadurch messbar werden und in der Folge schneller und einfacher umgesetzt werden können.

Business Performance Management ist im Grund ein einfacher zyklischer Prozess: Nachdem das Kennzahlensystem definiert und implementiert ist, werden die Kennzahlen laufend gemessen und ausgewertet, und beim Auftreten von Unregelmäßigkeiten – positiver oder negativer Art – werden vordefinierte Eskalationsmechanismen in Gang gesetzt.

Leistungsspektrum

Prociris offeriert ein vollständiges Dienstleistungsspektrum für das Business Performance Management. Es reicht von strategischen Fragestellungen über konzeptionelle Aufgaben bis hin zur Begleitung der Umsetzung in einer konkreten Softwarelösung. Typische Aufgaben sind:

  • Vorbereitung, Umsetzung und Begleitung des Business Performance Managements
  • Schlüsselfertige Realisierung einer Business Performance Management-Lösung
  • Beratung und Workshops zum Aufbau von Kennzahlensystemen